top of page

Envío y devoluciones

Politica de envios

Política de Envío para mobiliariopanama.com

En mobiliariopanama.com, nos comprometemos a ofrecer un servicio de envío transparente y confiable. Entendemos la importancia de recibir su mobiliario urbano en perfectas condiciones y a tiempo. Aquí detallamos nuestra política de envío para asegurar su completa satisfacción:

  1. Aprobación del Envío: Nuestro proceso de envío se inicia una vez que recibamos su aprobación por escrito. Esto nos permite asegurarnos de que cada detalle de su pedido sea correcto y esté de acuerdo con sus expectativas.

  2. Métodos de Envío: Seleccionamos cuidadosamente los métodos de envío más eficientes y seguros para garantizar que su pedido llegue a su destino de manera oportuna y segura.

  3. Embalaje de Calidad: Empacamos todos los productos con el mayor cuidado, utilizando materiales de embalaje de alta calidad para protegerlos durante el transporte.

  4. Responsabilidad en Caso de Daños: Somos totalmente responsables de cualquier daño que pueda ocurrir durante el proceso de envío. En el improbable caso de que su pedido sufra daños durante el transporte, nos comprometemos a reemplazarlo o repararlo a la mayor brevedad posible.

  5. Entrega en Buenas Condiciones: Nos esforzamos al máximo para asegurar que todos los bienes se entreguen en óptimas condiciones, cuidando cada detalle desde la salida de nuestros almacenes hasta la entrega en su ubicación.

  6. Costos de Envío: Los costos de envío se calcularán en función del tamaño y peso del pedido, así como de la distancia de entrega. Estos detalles serán claramente comunicados y acordados antes de confirmar su pedido.

En mobiliariopanama.com, su satisfacción es nuestra prioridad. Nuestra política de envío está diseñada para brindarle tranquilidad y confianza en cada paso de su compra. ¡Estamos aquí para ayudarle a embellecer sus espacios con la mayor comodidad y seguridad!

Política de Devolución y Cambio

En mobiliariopanama.com, nuestro objetivo es asegurarnos de que esté completamente satisfecho con su compra. Entendemos que puede haber situaciones en las que desee devolver o cambiar un producto. Por lo tanto, hemos establecido una política clara de devolución y cambio para ofrecerle tranquilidad y confianza en su compra.

  1. Período de Devolución/Cambio: Usted puede solicitar una devolución o cambio dentro de los 30 días posteriores a la entrega de su pedido.

  2. Condición del Producto: Para ser elegible para una devolución o cambio, el producto debe estar en su estado original, sin usar y con todos los embalajes y accesorios originales.

  3. Proceso de Devolución/Cambio: Para iniciar una devolución o cambio, por favor contáctenos con su número de pedido y detalles del producto. Le proporcionaremos las instrucciones y la información necesaria para proceder.

  4. Costos de Devolución/Cambio: Los costos asociados con la devolución o cambio de un producto serán cubiertos por nosotros si la causa es un defecto de fabricación o un error en su pedido. En otros casos, los costos de envío para la devolución o cambio pueden ser responsabilidad del cliente.

  5. Reembolsos: Una vez que recibamos y revisemos el producto devuelto, procesaremos su reembolso. Los reembolsos se realizarán utilizando el mismo método de pago utilizado en la compra original.

  6. Productos Dañados o Defectuosos: Si recibe un producto dañado o defectuoso, por favor infórmenos de inmediato para organizar una devolución, cambio o reparación del producto sin ningún costo adicional.

En mobiliariopanama.com, estamos comprometidos con su satisfacción. Si tiene alguna duda o pregunta sobre nuestra política de devolución y cambio, no dude en contactarnos. Estamos aquí para asegurarnos de que su experiencia con nosotros sea positiva y gratificante.

bottom of page